Annuleringsbeleid
1. Gepersonaliseerde Artikelen
Gepersonaliseerde artikelen worden speciaal op maat gemaakt volgens de wensen van de klant. Daarom is het niet mogelijk om deze bestellingen te annuleren of wijzigen nadat de bestelling geplaatst werd.
Wij vragen daarom om alle gegevens zorgvuldig te controleren vóór het afronden van de bestelling, zoals:
- namen,
- teksten,
- kleuren,
- maten,
- ontwerpen,
- en andere gekozen opties.
Zodra een bestelling geplaatst is, wordt deze ingepland voor productie en voorbereiding.
2. Voorgemaakte Artikelen met Standaardprint
Voor niet-gepersonaliseerde artikelen met een standaardprint geldt een annuleringstermijn van 24 uur na bestelling.
Na deze termijn wordt de bestelling verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
3. Terugbetaling bij Annulering
Wanneer een niet-gepersonaliseerde bestelling tijdig geannuleerd wordt binnen de geldige termijn, wordt het betaalde bedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling geplaatst werd.
Afhankelijk van de betaalmethode kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar terug op de rekening staat.